Über uns bei Gamdom Casino

Wir sind Gamdom, ein Online-Casino mit Sitz bei Gamdom B.V., und diese Seite erzählt, wer wir sind, wie wir arbeiten und worauf Sie sich bei uns verlassen können. Statt Werbesprüchen finden Sie hier Zahlen, Fakten und unsere Grundsätze.

Unsere Geschichte seit 2016

Gamdom wurde 2016 gegründet, mit einem klaren Ziel: ein Casino zu bauen, das schnelle Auszahlungen, faire Quoten und eine aktive Community in einem Produkt vereint. Was als kleiner Anbieter mit eigenen Crash-Spielen begann, ist heute eine Plattform mit über 8'000 Spielen und einem vollwertigen Sportbuch.

Von Anfang an standen zwei Werte im Zentrum: Transparenz bei jedem Ergebnis und Geschwindigkeit bei jeder Auszahlung. Diese Prinzipien haben wir nie aufgegeben. Sie erklären, warum Auszahlungen bei uns in der Regel innerhalb von 0 bis 1 Stunden bearbeitet werden und warum unsere Originals wie Crash, Dice, Mines und Plinko nach dem Provably-Fair-Prinzip funktionieren.

Was wir Ihnen bieten

Zahlen statt Versprechen

Unsere Spielbibliothek umfasst insgesamt 8'000 Titel, davon mehr als 6'200 Slots, über 450 Live-Casino-Spiele, 320+ Tischspiele und 180+ Jackpot-Spiele. Dazu kommen 25+ Gamdom Originals, darunter Crash, Dice, HiLo, Mines und Plinko. Für Sportfans betreiben wir ein vollständiges Sportbuch mit Live-Wetten.

6'200+ Slots von Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Hacksaw Gaming, Nolimit City und weiteren
450+ Live-Spiele, grösstenteils von Evolution
25+ eigene Crash- und Originals-Titel
Einzahlungen per TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie BTC, ETH, LTC und USDT
Auszahlungen ab 10 CHF, bis zu 10'000 CHF pro Tag und 50'000 CHF pro Monat

Ein- und Auszahlungen in der Schweiz

Weil wir Schweizer Spieler direkt ansprechen, stehen Ihnen TWINT und PostFinance als Einzahlungsmethoden zur Verfügung. Alle Transaktionen laufen in CHF, wahlweise auch in EUR, USD oder Kryptowährungen. Krypto-Einzahlungen werden nach 1 bis 2 Bestätigungen gutgeschrieben, und wir erheben keinerlei eigene Gebühren.

Lizenz und Regulierung von Gamdom

Gamdom wird von Gamdom B.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2021-000 bei der Aufsichtsbehörde Curaçao eGaming lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits unserer Spiele, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern und zu einem dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Regulierung ist für uns kein Stempel, sondern ein Arbeitsauftrag. Deshalb führen wir die Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung durch, verlangen Ausweiskopie und Adressnachweis und gewähren Krypto-Nutzern ein vereinfachtes Verfahren. Wer ein Problem hat, erreicht unseren Support rund um die Uhr und kann bei Streitfällen die Schlichtungsstelle der Lizenzbehörde anrufen.

Sicherheit und geprüfte Fairness

Sämtlicher Datenverkehr auf unserer Plattform wird über TLS verschlüsselt, Passwörter gehasht gespeichert und Zahlungen über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt. Die Ergebnisse unserer Slots stammen von lizenzierten Providern, deren Zufallsgeneratoren (RNG) unabhängig getestet werden.

Bei unseren eigenen Originals gehen wir einen Schritt weiter: Crash, Dice, Mines und Plinko laufen nach dem Provably-Fair-Verfahren. Jede Runde lässt sich nachträglich mit einem Seed überprüfen, sodass weder wir noch ein Dritteil das Ergebnis manipulieren kann. Kontobezogene Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und Sitzungsprotokolle runden den Schutz ab.

TLS-Verschlüsselung für alle Seiten und Transaktionen
RNG-geprüfte Spiele lizenzierter Provider
Provably Fair bei allen Gamdom Originals
KYC vor der ersten Auszahlung, vereinfacht für Krypto-Nutzer
Zwei-Faktor-Authentifizierung für Konten verfügbar

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Spiele sollen Unterhaltung bleiben, kein Finanzprodukt. Deshalb bieten wir Ihnen Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spiel selbst steuern können: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen sowie eine Selbstsperre, die Sie jederzeit aktivieren können. Auf Anfrage sperren wir Ihr Konto auch dauerhaft.

Wer Anzeichen von Spielsucht an sich bemerkt, findet bei uns keine Hindernisse, sondern Hilfe. Wir verlinken auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz und schulen unser Support-Team darin, betroffene Spieler zu erkennen und sie ohne Vorwürfe an die richtigen Stellen weiterzuleiten. Transparenz gehört dazu: Unsere Bonusbedingungen, etwa 20x Umsatz beim Willkommensbonus, stehen vor der ersten Einzahlung in voller Länge im Bonusbereich.

Unser Team und Support

Hinter der Plattform steht Gamdom B.V. als Muttergesellschaft. Unser Team arbeitet verteil, unser Support aber durchgehend: Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche erreichbar, und E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch sind verfügbar.

Damit Sie uns auch unterwegs erreichen, läuft unsere Seite als mobile-optimierte Instant-Play-Website und PWA, ganz ohne App-Download. Ob Frage zur Auszahlung, zum VIP-Programm oder zu einem Bonus, Sie sprechen immer mit Menschen, nicht mit einem Formular.

Häufige Fragen zu Gamdom Casino

Wer betreibt Gamdom Casino?

Betreiberin ist Gamdom B.V., lizenziert durch Curaçao eGaming unter der Lizenznummer 8048/JAZ2021-000. Das Casino wurde 2016 gegründet.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 1 Stunden. Minimalbetrag ist 10 CHF, das Tageslimit liegt bei 10'000 CHF und das Monatslimit bei 50'000 CHF.

Sind die Spiele bei Gamdom fair?

Die Slots stammen von lizenzierten Providern mit unabhängig getesteten Zufallsgeneratoren. Unsere eigenen Originals wie Crash und Mines nutzen das Provably-Fair-Verfahren, sodass jedes Ergebnis überprüfbar ist.

Welche Hilfe gibt es bei Spielsucht?

Wir bieten Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und eine Selbstsperre. Zusätzlich verweisen wir auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.